Acceso360: un ciclo completo hacia la accesibilidad
Acceso360 es nuestra metodología para acompañar a tu organización hacia la accesibilidad y el cumplimiento de la EAA. Combinamos tecnología y expertos para auditar tu web, crear un plan de trabajo, acompañarte en la implementación y verificar la accesibilidad de tu web.
Las cinco etapas de Acceso360
AccesoDiagnostica
Diagnóstico automático y gratuito de tu página de inicio con tu Índice de Riesgo Acceso.
Es la primera etapa de Acceso360, gratuita y sin compromiso: presenta el punto de partida de tu web en 48 horas laborables.
Qué incluye AccesoDiagnostica
Comprobaciones automáticas sobre la página de inicio, que suele concentrar elementos que se repiten en el resto del sitio.
Evaluamos 21 de los 55 criterios de WCAG 2.2.
Se limita a la página de inicio y solo incluye 21 de los 55 criterios de WCAG 2.2, los que pueden detectarse de manera automática. El resto de páginas y los criterios que necesitan la revisión de una persona quedan fuera. Es una orientación, no una evaluación de conformidad.
Qué recibes AccesoDiagnostica
Un informe que incluye tu Índice de Riesgo Acceso, una cifra de 0 a 100, el detalle de cada barrera (criterio y nivel, qué significa, por qué importa y quién puede resolverla) y los aspectos que tu web ya resuelve correctamente.
Resultado en 48 horas laborables, sin coste y sin compromiso.
AccesoValida
Tecnología y revisión experta para identificar y validar las barreras de tu web.
La tecnología de diagnóstico de Acceso comprueba y una persona experta en auditorías de accesibilidad confirma cada resultado. AccesoValida cubre 44 de los 55 criterios de WCAG 2.2, con evaluación automática y asistida; la auditoría manual de AccesoAudita cubre los 55 criterios.
Qué incluye AccesoValida
- Rastreo e inventario de tu web y creación de una muestra representativa: elegimos las páginas según la Decisión de Ejecución (UE) 2018/1524, cruzada con tu tráfico y con los recorridos en los que las personas abandonan el proceso.
- Comprobaciones asistidas, guiadas paso a paso con nuestros procedimientos de prueba.
- Revisión experta de las comprobaciones automáticas: confirmamos cada barrera y descartamos las que no lo son, indicando el motivo.
Qué recibes AccesoValida
- Un informe de accesibilidad actualizado que cubre 44 de 55 criterios de WCAG 2.2 y validado por expertos.
- El Índice de Riesgo Acceso de tu web actualizado.
AccesoAudita
Auditoría manual experta para detectar las barreras a las que la tecnología no puede llegar.
Es la evaluación humana e integral de tu web. Nuestros auditores revisan los 55 criterios de WCAG 2.2, incluidos los que la tecnología no puede comprobar por sí sola. La participación de auditores con discapacidad es opcional y se concreta con cada organización.
Qué incluye AccesoAudita
- Alcance y análisis: definimos el entorno de pruebas y los datos de uso de tu web.
- Pruebas manuales criterio a criterio, con lectores de pantalla (NVDA y VoiceOver), navegación solo con teclado y zoom al 400 %.
- Sesión con una persona experta para revisar los resultados de la auditoría.
Qué recibes AccesoAudita
- El informe de accesibilidad completo de tu web, que se suma al de AccesoValida e incluye una auditoría integral de la muestra seleccionada, en PDF accesible (PDF/UA) y en HTML.
- El Índice de Riesgo Acceso de tu web definitivo.
- Plan de remediación priorizado.
AccesoGuía
Acompañamiento experto para guiar a tus equipos en la eliminación de las barreras.
Convierte el resultado de la auditoría en una hoja de ruta técnica y acompaña a tu equipo mientras resuelve las barreras. Acompañamos, revisamos y validamos; tu equipo realiza los cambios en el código.
Qué incluye AccesoGuía
- Plan de remediación priorizado según severidad y alcance.
- Mejoras rápidas: barreras de alto impacto que se resuelven con poco esfuerzo, por las que conviene comenzar.
- Reparto de tareas por responsable: diseño, desarrollo o contenido.
- Fichas de trabajo exportables a tu tablero, con la descripción, la ubicación (URL o componente), el impacto en las personas, cómo se resuelve y el resultado esperado.
- Sesión de arranque con tus equipos de desarrollo, diseño y contenido, para acordar canales, calendario y plazos de respuesta.
- Consultoría técnica directa, con ejemplos de código (HTML y ARIA) y pautas de diseño.
- Revisión previa de tus propuestas para las barreras, antes de implementarlas, para evitar repetir trabajo.
- Validación previa en tu entorno de pruebas, antes de pasar a producción.
- Sesiones periódicas de trabajo para revisar el avance y formación breve sobre las barreras que se repiten.
- Acceso a una plataforma de remediación.
- Soluciones adicionales de AccesoContenidos según tus necesidades.
Qué recibes AccesoGuía
- Guía y acompañamiento en la resolución de todas las barreras detectadas.
AccesoCumple
Re-test final para verificar la eliminación de barreras, actualizar tu Declaración de Accesibilidad y planificar el mantenimiento.
Cierra el ciclo: comprobamos que las barreras se han resuelto, actualizamos tu Declaración de Accesibilidad y dejamos planificado el seguimiento. El cumplimiento lo alcanza tu organización; nosotros lo acompañamos y lo comprobamos.
Qué incluye AccesoCumple
- Re-test en producción: volvemos a comprobar cada barrera resuelta con la misma prueba con la que la detectamos y actualizamos su estado a «verificada».
- Declaración de accesibilidad: redactamos el documento público según la plantilla legal aplicable (Decisión (UE) 2018/1523 y Real Decreto 1112/2018, o Directiva (UE) 2019/882), con el estado de conformidad que resulte de la auditoría y del re-test.
- Plan de revisión: revisiones periódicas, a veces cada 3 o 6 meses según tu caso, o tras cambios sustanciales, para que los nuevos desarrollos no reabran barreras.
- Propuesta de un plan de capacitación para tus equipos, para que mantengan la accesibilidad en su trabajo diario.
Qué recibes AccesoCumple
- El informe de re-test.
- La Declaración de Accesibilidad pública, lista para enlazar en tu web.
- Un calendario de revisiones.
- Un plan de capacitaciones.
Por qué 360: un proceso completo y continuo
El nombre Acceso360 hace referencia a un ciclo completo. La accesibilidad no constituye un proyecto con una fecha de finalización, sino un proceso que cada organización mantiene y mejora de forma continua.
Un enfoque integral
Acceso360 abarca la totalidad de la web, desde la primera comprobación hasta la declaración de accesibilidad. Integra tecnología de diagnóstico, auditoría experta y acompañamiento a los equipos de contenido, diseño y desarrollo de tu organización. Cada etapa da lugar a un entregable específico y sienta las bases de la siguiente.
Un ciclo de mejora continua
AccesoCumple concluye el ciclo con un plan de revisión que determina cuándo iniciar de nuevo el proceso. Una web evoluciona de forma constante: se publican contenidos, se rediseñan páginas y se incorporan nuevas funcionalidades. Cada nuevo ciclo parte de lo ya resuelto y tiene como objetivo seguir mejorándolo.
Integración desde el inicio
Abordar la accesibilidad únicamente en la fase final implica detectar las barreras cuando la web ya está publicada. Integrarla desde el inicio en el diseño, el contenido y el desarrollo es lo que se conoce como enfoque «shift left». Prevenir una barrera en la fase de diseño suele resultar más sencillo que resolverla con posterioridad.
Formación de los equipos para su continuidad
La continuidad de la accesibilidad depende de que los equipos cuenten con los conocimientos necesarios para aplicarla. Por este motivo, AccesoCumple incluye una propuesta de plan de formación, que AccesoFormación amplía con contenidos específicos para cada perfil profesional. Un equipo formado identifica las barreras y las evita en su trabajo diario.